请记住,焦点小组和调查存在局限性社交聆听让您无需提出引导性问题即可获得答案并了解受众的兴趣。 为了更好地了解您的受众,您需要发现: 他们定期关注哪些社交媒体页面并与之互动。 什么样的内容会激发受众的行动,包括引导他们访问品牌网站进行购买的内容。 他们最活跃在哪些社交媒体平台上,以及为什么他们喜欢这些平台。 他们如何使用社交媒体?是为了娱乐,还是他们经常在社交媒体上购买品牌商品?更进一步,他们喜欢的购买方式是什么(即他们更喜欢使用 Instagram 的商店功能,还是直接从网站购买)。
有了这些信息,您就可以了解社交媒体营销团队将更多时间花在哪里。通过与目标受众的直接接触,您将更好地了解如何利用社交媒体来发挥自己的优势。 第 步:从竞争对手的社交媒体策略中获取灵感 不 尼日利亚电话号码列表 要回避向他人寻求灵感。毫无疑问,会有一些品牌在进行一些令人印象深刻的社交媒体营销,通过分析他们的策略,您可以改善自己的渠道。
不要将自己仅限于直接竞争对手——是否有任何品牌针对您的确切受众,但可能销售不同的产品或在不同的行业? 在分析竞争对手渠道时问自己以下问题: 他们优先考虑哪些渠道? 他们的哪些内容可以带来最佳的参与度? 什么类型的号召性用语有效? 他们优先考虑视频、文本还是图片?什么最有效? 什么样的字幕能引起更多观众互动? 他们在与追随者聊天时使用什么沟通方式——正式、非正式、友好等? 如何复制这些结果? 汲取灵感,看看如何产生类似的结果,但要融入自己品牌的独特风格。
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