新功能：智能手机测量广播收听情况（意大利 Media Cell）

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得益于 Facebook 广告的持续投放和活动的不断更新，美国商城在大约 2 年的时间里已经聚集了超过 33 万粉丝，他们不断与最大的社交网络页面互动。 分享/评论最多的内容包括：预定活动的信息、商场内发生的音乐表演视频、商场内人员的照片、周末访问商场的游客的信息请求（购物热！！！） 。粉丝页面的管理者非常擅长引起轰动，并为那些访问粉丝页面（而不是在网站上）的消费者提供简单的信息，即使是一些琐碎的问题，例如营业时间、孩子们放在哪里、 ETC。

美国商城展示了社交媒体如何成为人们在现实生活场所（例如购物中心、专卖店和大型购物街）中互动和宣 C级联系人列表 传自己的绝佳方式。所有意大利购物中心和奥特莱斯都应认真评估与顾客进行综合数字互动的协同策略；罗马、米兰、威尼斯和佛罗伦萨等城市的购物街道也是如此。 有人已经搬家了，例如“Via Montenapoleone”粉丝 已经活跃在一个拥有大约3000 位用户的粉丝公园（见下图，注意：我在 Facebook 上发现了至少 3 个以 Via Montenapoleone 为主题的不同页面，其中包括一个与网站 viamg 相关联…… ），但考虑到美国购物中心 (MALL of America) 的超过 330,000 名粉丝（恕我直言，明尼苏达州的购物中心不具备最独特的购物质量），还有充足的增长空间米兰街头）。




我刚刚从硅谷出差回来，注意到一个有趣的新数字趋势正在改变人们的生活：美国人生活中的沟通超级数字化。 我将通信的超数字化定义为数字通信渠道（短信、电子邮件、帖子、推文、图钉、闲逛等）使用的急剧增加，从而损害了直接的个人渠道（谈话、通话、会议）。让我用一些非常有力的例子和证据来解释： 1）参加我每年参加的数字营销会议（smx）时，我注意到从今年开始，在演示过程中，只能通过填写表格向演讲者提问（见图）。