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成为客户关系管理的桥梁
使用企业资源计划的下一个好处是它可以成为与客户关系管理的桥梁。

您可以集中客户信息，以便更快地访问。

您应该采取措施使用 ERP 吗？
在当今日益激烈的商业竞争中，您必快速变化的技术趋势。使用旧的 美国手机号码 或手动的方法运行您的业务只会让您的业务落后于其他人。如果其他企业主已经实现了业务流程自动化，那么您为什么没有呢？



ERP可以简化各种复杂的业务运营活动，从而提高效率、节省成本并优化您的业务生产力。各种业务规模都可以使用该软件，无论是小型、中型还是大型。

‍控制和评价是管理中的重要职能，以保证组织的工作计划顺利运行，从而实现组织的最终目标。

为了能够很好地履行控制和评价职能，需要良好的绩效管理体系。一个好的绩效管理体系必须能够描述整个组织内发生的业务流程，可以使用KPI（关键绩效指标）来衡量绩效管理体系，使其具有良好的成功基准。

那么，KPI（关键绩效指标）到底意味着什么？它对于公司的业务发展有多重要？

了解 KPI
KPI（关键绩效指标）是一种描述公司实现业务目标的有效性的衡量工具。公司使用 KPI 来衡量实现目标的成功程度。 KPI有几个特点，即：

有积极作用
KPI 以每日、每周和每月为周期进行衡量。良好的 KPI 非常重要，并且不断受到管理层的关注。当组织中有人偏离 KPI 时，管理层可以做出决定并致电责任人。

影响 KPI 有效性的因素
只有对 KPI 本身进行跟进，KPI 才会有用。通常公司采用行业内流行的KPI，但事后却想知道为什么这些KPI不能反映公司的业绩。